Zimmer "Cuxlandhotel Doppelzimmer 116"

Sehr geehrter Herr Kruse,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Cuxlandhotel Doppelzimmer 116 mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Transparenz und Klarheit unserer Informationen vor Ihrer Anreise sowie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und dem Frühstück besonders zufrieden waren. Auch, dass Sie bereits mehrfach bei uns gebucht haben, wissen wir außerordentlich zu schätzen.

Gleichzeitig bedauern wir, dass der Zustand und die Sauberkeit bei Ankunft sowie unser Service Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Ihre Hinweise bezüglich der Auswahlmöglichkeit des Topper-Härtegrades und der Bitte, defekte Büro-Stühle sowie die Wäsche-Säcke aus dem Treppenhaus zu entfernen, nehmen wir sehr ernst und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben, um eine zeitnahe Verbesserung zu veranlassen.

Wir danken Ihnen nochmals herzlich für Ihre wertvollen Anregungen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Feedback ist uns äußerst wichtig, um Ihren Aufenthalt künftig noch angenehmer zu gestalten.